สำหรับคนที่ใช้เครื่องช่วยฟัง หลายคนมักจะพบกับปัญหาการใช้งานพร้อมกันระหว่างโทรศัพท์กับเครื่องช่วยฟังพร้อมกันได้ลำบาก บางครั้งพบปัญหาว่ารับโทรศัพท์แล้วไม่ค่อยได้ยินเสียง บางครั้งได้ยินเป็นหวีดน่ารำคาญหู บางคนก็ได้ยินเสียงไม่ชัดเจนซึ่งเป็นความลำบากของผู้ที่ต้องใช้ เครื่องช่วยฟัง ซึ่งหลายท่านที่พบปัญหาแบบนี้ก็มีมาบ่นหรือบางคนก็ตัดความรำคาญด้วยการไม่รับโทรศัพท์เลยก็มี ซึ่งในปัจจุบันโทรศัพท์มือถือก็มีโปรแกรมแชตสำหรับเอาไว้พิมพ์คุยกันได้ จึงเป็นอีกทางออกหนึ่งของคนที่มีปัญหาด้านการได้ยินแล้วต้องใช้เครื่องช่วยฟัง

แต่ถ้าเป็นคนสูงอายุใช้งานก็จะมีปัญหาเรื่องของการมองตัวหนังสือไม่ค่อยเห็นขึ้นมาอีก ปัญหาที่กล่าวมาข้างต้นเป็นปัญหาที่คนใช้เครื่องช่วยฟังเคยเจอเมื่อนานมาแล้ว แต่ในปัจจุบันโลกมีวิวัฒนาการมากขึ้น เทคโนโลยีที่ทันสมัยมากขึ้นความเจริญก้าวหน้าจึงนำมาเพื่อการปรับปรุงระบบของอุปกรณ์ให้ทันสมัยรองรับความต้องการอันหลากหลายของผู้ใช้งาน เพื่อให้ใช้งานได้สะดวกมากยิ่งขึ้น การพัฒนาอุปกรณ์เครื่องช่วยฟังก็เช่นเดียวกัน จากที่เมื่อก่อนจะมีปัญหามากเมื่อต้องรับโทรศัพท์มาในปัจจุบันนี้ บริษัทที่ผลิตอุปกรณ์เครื่องช่วยฟังได้มีการปรับปรุงฟังชั่นให้เครื่องช่วยฟังสามารถใช้งานได้ควบคุมกับการคุยโทรศัพท์ไปด้วย

โดยในปัจจุบันคนที่ใช้เครื่องช่วยฟังส่วนใหญ่ไม่ได้พบปัญหาเสียงเบา เสียงไม่ชัดหรือได้ยินเสียงหวีดอีกแล้ว แต่หากใครท่านไหนที่ยังพบปัญหาอยู่ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ดูนะคะ คุณจะสามารถใช้งานเครื่องช่วยฟังให้มีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น

• ถ้าคุณใช้เครื่องช่วยฟังแบบสอดเข้าไปในรูหูแล้วละก็ เวลาที่คุณรับโทรศัพท์หรือต้องการที่จะโทรศัพท์ออกไปหาเพื่อนให้คุณเอาลำโพงออกห่างจากหูที่มีเครื่องช่วยฟังอุดอยู่ประมาณสัก 1-2 เซนติเมตร อยากเอาโทรศัพท์แนบกับหูจนเกินไป ถ้าทำแบบนี้แล้วยังเสียงเบาให้ลองปรับความดังของเสียงที่ตัวโทรศัพท์ดูนะคะ ค่อยๆปรับทีละนิดจะช่วยให้ได้ยินเสียงได้ชัดเจนขึ้นและไม่มีเสียงหวีดด้วยค่ะ
• หากเครื่องช่วยฟังเป็นแบบคล้องใบหู ให้เอาโทรศัพท์มือถือตรงส่วนของลำโพงไปแนบไว้ใกล้ที่เกี่ยวหูด้านบน เพราะรูของไมโครโฟนของเครื่องช่วยฟังจะอยู่ตรงนั้น หากเอามาแนบตรงหูเลยจะทำให้ได้ยินเสียงไม่ชัดเจน และที่ทำสำคัญอย่างวางโทรศัพท์มือถือแนบใกล้กับรูหูฟังมากจนเกินไป ให้เว้นระยะห่างสัก 1-2 เซนติเมตร ก็จะช่วยให้ใช้งานโทรศัพท์ได้ชัดเจนขึ้น

การใช้เครื่องช่วยฟังกับโทรศัพท์นั้นหากใช้งานใหม่ๆอาจยังไม่คุ้นชิน ซึ่งอาจทำให้เกิดความรำคาญได้ แนะนำให้ลองใช้งานบ่อยๆจนเกิดความเคยชินแล้วหลังจากนี้ก็จะสามารถใช้งานทั้งสองอย่างคู่กันได้โดยไม่มีปัญหา